Le monde des objets est en constante expansion. De nouveaux articles sont introduits dans chaque secteur du marché avec une fréquence fulgurante. En sont un exemple les nouveaux modèles de téléphones livrés chaque année. Les collections de vêtements lancées par les modes au changement de saison méritent aussi une mention. Enfin, il ne faut pas d’oublier la variété d’accessoires apparemment infinie à ajouter à la maison ou dans la voiture.

Certains de ces articles sont indispensables, d’autres utiles. Certains facilitent la routine, d’autres la rendent plus agréable. D’une manière ou d’une autre, chaque consommateur fait un usage plus ou moins intense des goodies.

Qu’est-ce qu’un goodies

L’étymologie du terme « goodies » est anglaise. Dans la langue britannique, il indique un objet qui évoque plaisir et que les personnes désirent. En plus, il est souvent utilisé pour se référer à des délicatesses.

En français, la signification est légèrement diverse. Le terme est en fait employé dans le secteur du business pour indiquer des articles qui sont donnés aux clients ou au team de l’entreprise. En sont des synonymes les phrases « objet publicitaire » et « cadeau d’entreprise ».

Si on voit l’histoire du mot, on découvre qu’il a été introduit pour la première fois à la fin du 18éme siècle, en Angleterre. Tout d’abord, il avait déjà la connotation d’outil de promotion avec le but de répandre le nom de la marque.

Aujourd’hui, on peut penser aux goodies comme à des accessoires, c’est-à-dire des éléments moins importants qui en accompagne un principal ou qui sont utiles. Par exemple, le pot’hub peut être positionné sur le bureau pour ranger des stylos et charger le téléphone. Mais vous pouvez faire aussi un cadeau unique en donnant une chaussette personnalisée à votre ami.

Le processus de personnalisation

Afin que le goodies d’entreprise répande votre marque, il faut de le modifier. Seulement s’il parle de vous, il fera de la publicité.

Personnaliser, c’est rendre personnel. Il se traduit dans la pratique en changeant certaines caractéristiques et en ajoutant d’autres. Le but est de créer un article sans égal qui représente ceux qui le créent. Soumettre un objet à ce processus signifie, en un mot, lui transmettre son identité et faire en sorte qu’il reflète sa personnalité.

Le secteur des goodies d’entreprise personnalisés ne cesse de croître. Les raisons du succès sont diverses.

En principe, la recherche de l’unicité joue un rôle fondamental. Être différent, c’est se distinguer et, par extension, affirmer son soi par opposition aux autres. Un accessoire standard peut être de tout le monde. Il est discret, mais pas identifiable. Ce que l’on recherche avec la personnalisation ce n’est pas seulement l’originalité, mais de se différencier avec l’identité. Il ne suffit pas d’être différent, il faut être unique.

Le même mécanisme se dissout lorsque les clients reçoivent un cadeau d’entreprise personnalisé. Ils se sentent spéciaux, car ils sont les seuls à posséder un tel objet. De plus, les accessoires de marque créent un sentiment d’appartenance. C’est le cas d’un clé USB personnalisé ou d’une porte carte personnalisée. Les deux renforceront les relations avec votre compagnie.

Pour cette raison, il est essentiel que les activités personnalisent et distribuent des goodies. Il peut être un objet publicitaire lors d’événements ou un cadeau à ajouter à un achat. L’important est que vous laissiez un nom à vos clients dont ils se souviennent. C’est déterminant que vous choisissez des produits cohérents avec votre activité : par exemple, une boutique des articles de maison peut donner un couvert personnalisé.

Quand utiliser un goodies personnalisé

Les goodies d’entreprise personnalisés sont largement utilisés dans le monde des affaires car ils ont un fort impact publicitaire. La distribution d’un objet avec le logo de la compagnie permet au nom de la société de rester gravé dans la mémoire des clients et de se propager rapidement.

Les chances de succès augmentent si l’article est utile. C’est le cas, comme on l’a vu, d’un clé USB personnalisé ou d’un pot’hub. Un objet avec cette fonctionnalité entrera dans la routine du public et sera plus incisif.

Pour que le goodies soit efficace sur le plan promotionnel, le client devra l’associer à une expérience agréable. Ce n’est qu’ainsi que l’entreprise sera perçue sous un angle positif. Par conséquent, il est essentiel que l’accessoire soit pratique, attrayant et, au mieux, utile.

Il en va sans dire que la personnalisation joue un rôle fondamental dans la façon dont le public perçoit le goodies. Le choix des éléments les plus communicatifs et des techniques les plus indiquées est donc déterminant.

Pour promouvoir l’entreprise, vous pouvez insérer le logo ou le slogan, mais aussi une image qui représente vos valeurs et votre mission. Il existe des différentes techniques d’impression parmi lesquelles choisir, de l’impression digitale à la gravure.

La première reproduit les couleurs en haute résolution. Pour la seconde, cette performance est impossible, mais elle garantit des détails d’excellente qualité.

Pour un résultat satisfaisant, l’écriture ou le logo doit être facile à lire, à voir et attrayant. Si l’impression n’est pas claire, le nom de l’entreprise ou le slogan sera difficile à comprendre. S’il est trop petit ou trop caché, personne ne le remarquera. Après tout, il ne se grave pas dans l’esprit s’il n’attire pas l’attention.

La personnalisation d’un objet est à la portée de tous. Les entreprises distribuent des goodies, mais vous pouvez donner à votre ami une chaussette personnalisée pour Noël. Sur Internet, il existe de nombreux sites qui permettent de rendre unique un objet. Vous devez seulement sélectionner l’article que vous préférez et imprimer une phrase ou une image dessus.

Il y a parfois un guide intuitif pour vous donner des indications. C’est le cas de HiGift, une entreprise spécialisée dans la fabrication de goodies personnalisés. Dans le processus de personnalisation, vous trouverez des informations sur les techniques d’impression appropriées et des conseils sur la manière d’insérer l’élément que vous souhaitez.

Ces dernières années, on a constaté de grandes évolutions dans l’univers des numéros SVA. D’ailleurs, il n’y a pas encore longtemps, le marché des numéros spéciaux en France a changé. C’était en 2015, l’ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes) a instauré des modifications concernant les numéros surtaxés. Mais beaucoup de gens ont du mal à s’y retrouver. Découvrez ici comment reconnaître les numéros SVA.

L’identification des numéros SVA

Un numéro SVA (Service à Valeur Ajoutée) est un numéro vocal spécial. On le reconnaît facilement. En effet, c’est un numéro à 10 chiffres, et il commence par 08. Cela peut aussi être un numéro court à 6 chiffres, dans ce cas-là, il commence par 118 ou encore à 4 chiffres commençant par 10 ou 3. Les numéros fixes qui commencent de 01 à 05 et 09 ou encore les numéros mobiles commençants par 06 ou 07 ne sont pas des numéros spéciaux. Ils permettent d’avoir accès, soit par téléphone mobile, soit par téléphone fixe, à un service préenregistré (informations pratiques, horloge partante, météo…) ou personnalisé (voyance, administration, charme, téléconseil…). Il est proposé par un fournisseur de services par l’intermédiaire d’un opérateur de communication électronique.

La signalétique des numéros SVA

Afin d’assurer la transparence vis-à-vis des consommateurs, les opérateurs ainsi que les fournisseurs de services vocaux SVA ont créé une signalétique obligatoire pour les numéros SVA. Cette dernière est claire et simple avec le tarif bien explicite. Cette signalétique est à indiquer sur tous les supports de communication, et elle permet de différencier le prix d’appel et le coût du service. Cela se fait avec un code couleur. Pour les numéros 100 % gratuits, ils se reconnaissent par un cartouche vert. Si c’est un service gratuit avec le prix d’appel payant (tarification banalisée), le cartouche est gris. Par contre, si le service est payant, le cartouche est violet. On parle de tarification majorée. Pour information, c’est l’association SVA+ qui a élaboré cette charte graphique. Cet organisme d’autorégulation fondé l’année 2012 procède à la vérification du respect de la couleur et du type de numéro. Il a été créé par les opérateurs de communications électroniques ainsi que des éditeurs de SVA.

La tarification des numéros SVA

La tarification des numéros spéciaux suit le modèle tarifaire C+S. Le C est le prix de la communication téléphonique fixé par l’opérateur. Il est facturé au tarif de la communication normale suivant l’offre à laquelle on a souscrit. Donc, si on possède un forfait illimité, on ne paie pas le prix du service. Le S représente le prix du service, et il est fixé par l’éditeur. Le service peut être gratuit ou payant. Si c’est payant, la facturation se base sur l’appel (tarif fixe qu’importe la durée de la communication) ou la durée (prix variable calculé à la seconde). La facture doit permettre de différencier le montant de la communication et le prix du service. À préciser qu’il n’y a pas de facturation différente suivant l’heure et/ou le jour d’appel. Également, qu’on utilise une ligne mobile ou une ligne fixe, le prix du service des numéros SVA reste le même.