Quels sont les critères pour s’équiper d’un ERP ?

On entend beaucoup le terme ERP (Entreprise Ressource Planning) en ce moment, et pour cause, il répond parfaitement aux besoins en termes de gestion de pilotage. Pour une entreprise, s’équiper d’un ERP améliore l’organisation et donne un avantage concurrentiel. Si vous vous apprêtez à vous prendre un ERP, suivez nos conseils pour trouver le logiciel le plus adapté à votre activité.

Pourquoi prendre un logiciel ERP ?

Un logiciel ERP est un outil permettant de gérer tous les processus opérationnels d’une entreprise. Il comprend 2 composants : la construction des applications informatiques en forme de modules indépendants et compatibles sur une seule base de données commune ainsi que l’utilisation d’un moteur de Workflow définissant toutes les tâches d’un processus et gérant leur réalisation dans les modules du système. La mise en place d’un logiciel gestion d’entreprise ou ERP permet d’harmoniser le système d’information, d’améliorer la communication et d’assurer la traçabilité des données. Il permet également de maîtriser les budgets d’un projet, d’établir rapidement des reportings et de prendre les bonnes décisions3.

Bien choisir son logiciel ERP

• Un logiciel ERP suivant le métier

De nombreuses entreprises choisissent un logiciel ERP généraliste qui n’est pas fait pour un métier en particulier, et pour vraiment convenir à l’activité, il exige des adaptations. Toutefois, il existe une solution simple qui évite des adaptations, c’est le logiciel ERP orienté métier ou ERP vertical, il est fait pour répondre aux attentes et aux besoins réels de certains secteurs d’activité. Il y a également des ERP 100 % verticaux qui sont vraiment spécialisées, ils couvrent tous les besoins de l’entreprise : achats, suivis de commandes, facturation, production, calcul de rentabilité… De plus, ils sont rapidement mis en place pour un coût maîtrisé.

• Le mode d’acquisition et d’hébergement

Dans le choix de votre logiciel ERP, vous devrez choisir le mode d’acquisition et d’hébergement, et c’est en fonction de votre entreprise, notamment des compétences informatiques en interne. Vous avez le choix entre le Saas et le Licence. Le premier demande un abonnement mensuel. Son atout est que c’est une solution clé en main offrant une rapide implémentation. Le logiciel est hébergé, les données sont sauvegardées de manière automatique, et vous avez l’assurance d’avoir la dernière version. Le second consiste à acheter le logiciel et à payer un contrat de maintenance annuel (support des utilisateurs, corrections et mises à jour). Vu que vous êtes propriétaire de l’ERP, vous devrez penser à son hébergement et à son administration.

• Les besoins futurs

L’acquisition d’un logiciel ERP demande un investissement financier et humain donc, le choix ne doit pas être pris à la légère, il faut penser à l’avenir, le long terme. Pour ça, il faut prendre un logiciel capable de répondre aux potentiels besoins d’évolution. Ainsi, avant de faire un choix, posez-vous des questions sur la pérennité de l’éditeur, les mises à jour, la capacité de l’outil à proposer des fonctionnalités complémentaires (le suivi des budgets, le CRM, la gestion des RH, la planification, le suivi des SAP, le Business Intelligence…) ainsi qu’au coût de la maintenance. Interrogez-vous également sur les modules à déployer petit à petit.