Webseite der KMU : noch ein Drittel der französischen Unternehmen ohne Webauftritt

Eine Website zu haben ist für ein Unternehmen zur Norm geworden, bedeutet aber noch lange nicht, dass dies für alle gilt. Laut den neuesten offiziellen Zahlen bleibt ein erheblicher Anteil der französischen PME weiterhin vom Web ausgeschlossen, obwohl die öffentlichen Stellen die Unterstützungsmaßnahmen vervielfachen.

Der Baromètre France Num, eine Studie, die jedes Jahr von der Direction générale des Entreprises (DGE) an Forschungsinstitute vergeben wird, misst die Entwicklung der digitalen Nutzung von TPE und PME in Frankreich. Die letzte Ausgabe stützt sich auf eine Umfrage unter 11.021 Unternehmen, davon 7.978 PME, eine große Stichprobe, die sie zu einer der Referenzen der Branche macht.

Ein Drittel der PME noch ohne Website

Dem Baromètre zufolge verfügen heute 64,6 % der französischen PME über eine Website. Eine andere Studie der Afnic, der Organisation, die die .fr-Domains verwaltet, nennt eine ähnliche, aber etwas niedrigere Zahl von rund 61 %. In beiden Fällen ist das Ergebnis gleich: Mehr als ein Drittel der kleinen und mittleren Unternehmen in Frankreich hat immer noch keine eigene digitale Visitenkarte, obwohl ihre Kunden und Interessenten den Großteil ihrer Recherchen online durchführen.

Dieser Rückstand trifft in erster Linie die kleineren Strukturen. Handwerker, lokale Geschäfte und freiberufliche Berufe sind statistisch gesehen am schlechtesten ausgestattet, oft aus Mangel an Zeit, internen Kompetenzen oder einem für die Entwicklung digitaler Werkzeuge vorgesehenen Budget.

Öffentliche Mobilisierung zur Beschleunigung der Transition

Um diesen Rückstand aufzuholen, hat der Staat im März eine nationale Kommunikationskampagne gestartet, die vom France Num-Netzwerk getragen wird und fast 5.000 „activateurs“ France Num im ganzen Land mobilisiert. Ihre Rolle: die Geschäftsführenden von TPE-PME für die konkreten Vorteile der Digitalisierung zu sensibilisieren und auf die bestehenden Unterstützungsangebote aufmerksam zu machen, sei es Beratung, Schulung oder finanzielle Hilfen für die Digitalisierung.

Außerdem wurde auf der Plattform data.gouv.fr ein Observatorium zur Online-Präsenz der französischen TPE-PME veröffentlicht, das ermöglicht, die Entwicklung dieser Indikatoren langfristig nach Departementen zu verfolgen.

Was das konkret für Unternehmen ändert

• Eine Website bleibt der wichtigste Einstiegspunkt, um in Suchmaschinen gefunden zu werden und eine Tätigkeit glaubwürdig erscheinen zu lassen
• Low-Code- und No-Code-Lösungen ermöglichen es heute, eine funktionale Website ohne ausgeprägte technische Kenntnisse zu starten und senken so die Einstiegshürde
• Die France Num-Angebote gewähren Zugang zu einer kostenlosen digitalen Bestandsaufnahme und zu Hilfen zur Finanzierung einer ersten Website oder deren Überarbeitung
• Unternehmen, die bereits online präsent sind, können sich auf diese Netzwerke stützen, um ihre Entwicklungsstrategie und ihr Suchmaschinenranking zu professionalisieren

Für die Geschäftsführenden, die noch zögern, ist die Botschaft der öffentlichen Stellen klar: Die Online-Präsenz ist nicht mehr nur ein zusätzliches Wettbewerbsvorteil, sondern eine grundlegende Voraussetzung für Sichtbarkeit, auch für Strukturen, die im Wesentlichen von ihrer örtlichen oder gewerblichen Kundschaft leben.

Häufige Fragen

Welcher Prozentsatz der französischen PME hat eine Website?

Dem Baromètre France Num zufolge verfügen 64,6 % der französischen PME über eine Website; eine Afnic-Studie nennt eine ähnlich hohe Zahl von rund 61 %.

Wer führt den Baromètre France Num durch?

Die Studie wird jedes Jahr von der Direction générale des Entreprises an Forschungsinstitute vergeben, basierend auf einer Umfrage unter mehr als 11.000 Unternehmen, davon fast 8.000 PME.

Welche Hilfen gibt es für Unternehmen ohne Website?

Das France Num-Netzwerk, mit fast 5.000 “activateurs” im Land, bietet Diagnose, Beratung und Begleitung, um TPE-PME beim Aufbau ihrer digitalen Präsenz zu unterstützen, auch durch Low-Code- und No-Code-Lösungen.

Quellen

• France Num – Baromètre France Num
• data.gouv.fr – Observatoire de la présence en ligne des TPE-PME
• Bpifrance – Maturité numérique des TPE et PME françaises

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