Pour démarcher les clients et pour faire connaître leurs services, les avocats peuvent faire des opérations publicitaires, mais elles sont très encadrées, et qu’en est-il de la communication en ligne ? Vous êtes avocat, et vous souhaitez avoir recours à Internet pour faire la publicité de vos services. Juridiquement, c’est possible si vous respectez certaines conditions.
La publicité en ligne pour les avocats
La grande révolution dans le secteur était la sortie du décret n° 91-1197 du 27 novembre 1991 qui a permis aux avocats de faire des publicités. Mais il permet aussi de trouver des clients sur Internet, mais sous certaines conditions. La loi impose aux avocats un nom de domaine non générique où figure le nom du cabinet. Le site doit indiquer clairement le nom des avocats, le barreau d’appartenance, l’adresse du cabinet et le numéro de téléphone. Aussi, les publicités doivent être informatives, mais non pas commerciales. Depuis 2003, le Conseil National des Barreaux considère que le site web est la continuité du cabinet. Il ne doit pas permettre de faire du démarchage. Ce n’est pas une limite, car l’avocat peut communiquer des informations pertinentes. Il peut également donner des consultations en ligne de façon confidentielle et avoir un blog qui met en avant les évolutions des lois. Ça se fait de manière modérée et sans oublier la déontologie. Il ne doit en aucun cas diffamer ses confrères en les nommant ou sous forme de généralités. Pour information, les publicités et leurs contenus sont contrôlés par le Conseil de l’Ordre, dont dépend l’avocat, et la CNIL (Commission Nationale Informatique et Liberté) puisqu’il est dans l’obligation de respecter les règles de protection des données personnelles. Trouver un avocat en ligne est maintenant facile.
Les avantages de la communication en ligne
Avec Internet, la manière de vendre a changé grandement ainsi, les consommateurs sont devenus des personnes averties. Avec la publicité fonctionnelle en ligne, via le site Internet, les avocats peuvent toucher un large public qu’ils n’auraient pas trouvé autrement. Actuellement, la plupart des gens cherchent un avocat sur les moteurs de recherche comme Google. Ainsi, être présents dans les liens sponsorisés des résultats de recherche donne plus de visibilité, et c’est ce qui permet d’avoir des clients. Pour un gain en productivité et en rentabilité, ils peuvent même proposer des prestations en ligne. Ce gain de productivité signifie une baisse des honoraires, et c’est bon pour clients, surtout en cette situation de crise financière. D’ailleurs, les consultations en ligne sont proposées à des prix raisonnables. Mais encore, la publicité en ligne permet aux avocats de réduire les coûts et de gagner du temps sur un dossier. Précisons que le coût de la publicité sur Internet est très abordable.
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Profil de l'auteur
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Je m’appelle Emma Lemoine, j’ai 29 ans, et j’ai deux obsessions dans la vie : comprendre les récits qui façonnent le monde… et fabriquer les miens à la main.
Je suis relieuse artisanale à Lyon – un métier rare, patient, presque en voie de disparition. Je restaure, façonne, couds, plie, colle… J’apprends à chaque geste que ce qui dure prend du temps. Et peut-être est-ce pour ça que j’ai ouvert ce blog : parce que notre époque va trop vite, qu’elle s’enchaîne comme des titres en continu, et que je ressens le besoin de ralentir pour mieux lire le réel.
Sur ce blog, je parle d’actualité générale – politique, écologie, société, culture – mais jamais dans le bruit ou la panique. J’écris pour celles et ceux qui veulent réfléchir, pas juste réagir.
Mon approche ? Observer les faits, les replacer dans une histoire plus large, chercher ce qu’ils racontent de nous, ici et maintenant. J’ai étudié les sciences humaines à Montréal, j’ai travaillé un temps dans le journalisme culturel, puis j’ai décidé de m’éloigner des rédactions pour retrouver une voix plus libre, plus lente, plus incarnée.
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