Nach mehr als fünfzehn Jahren Präsenz im französischen E‑Commerce verabschiedet sich der Marktplatz Rakuten France. Mangels eines Käufers wird die Plattform ihre Kauf- und Verkaufsaktivitäten am 30. September 2026 um 23:59 endgültig einstellen, wobei auch ihr Programm für cashback und das parrainage Club R betroffen ist. Für Nutzer, die Punkte oder Prämien für vermittelte Nutzer angesammelt hatten, läuft der Countdown bereits: Es ist ratsam, schnell zu handeln, um nichts zu verlieren.
Warum Rakuten France endgültig schließt
Die japanische Gruppe Rakuten hat trotz monatelanger Suche keinen Käufer für ihren französischen Marktplatz gefunden. Die Schließung beendet ein Abenteuer, das unter der Marke PriceMinister begonnen und vor mehr als einem Jahrzehnt von Rakuten übernommen wurde. Ab dem 30. September 2026 werden weder die Seite fr.shopping.rakuten.com noch die mobile App noch irgendeine Transaktion – weder Kauf noch Verkauf – ermöglichen.
Club R : la fin des nouveaux points dès le 13 août
Das Treueprogramm Club R, das einen Teil der Einkäufe in Form von « Super Points » zurückerstattete, hat aufgehört, den Käufern ab dem 13. August 2026 um 23:59 neue Punkte zu gewähren. Die bereits in den Guthaben befindlichen Summen bleiben jedoch bis zur vollständigen Schließung der Plattform Ende September nutzbar. Der Mechanismus des code de parrainage, der für jeden angemeldeten Geworbenen eine Prämie in bar oder in Punkten ermöglichte, folgt der gleichen Entwicklung und wird keine neuen Erträge mehr generieren.
Wichtige Termine, die Sie nicht verpassen sollten
- 13. August 2026, 23:59 : Einstellung der Gutschrift neuer Club R-Punkte
- 30. September 2026, 23:59 : vollständige Einstellung von Käufen und Verkäufen, letzte Frist zum Einlösen der verbleibenden Punkte
- 10. November 2026, 23:59 : Frist für die Beantragung der Auszahlung fälliger Beträge
- 30. November 2026 : Ende der Betreuung durch den Kundenservice für die Bearbeitung von Streitfällen
Wie Sie Ihr Geld vor Ablauf zurückbekommen
Um nichts ungenutzt zu lassen, sind einige Maßnahmen schnell zu ergreifen. Prüfen Sie zunächst den Kontostand Ihres Club R-Guthabens in Ihrem Kundenbereich und verwenden Sie ihn für einen Kauf vor dem 30. September, da die Punkte sonst endgültig verfallen. Laden Sie zudem Ihre Rechnungen und Ihre Bestellhistorie herunter, die im Falle eines Streits oder zur Geltendmachung einer Garantie später nützlich sein können. Schließlich müssen sowohl Marktplatzverkäufer als auch Geworbene, die auf eine parrainage-Prämie warten, einen Auszahlungsantrag vor dem 10. November 2026 stellen: Nach Ablauf dieser Frist wird das Benutzerkonto dauerhaft unzugänglich und nicht beanspruchte Beträge können nicht mehr zurückgeholt werden.
Welche Alternativen gibt es, um weiterhin von Cashback und Empfehlungsprämien zu profitieren
Die Schließung von Rakuten France bedeutet nicht das Ende von Cashback in Frankreich. Andere Plattformen wie iGraal, TopCashback, Poulpeo oder Widilo bieten ähnliche Mechanismen der teilweisen Rückvergütung bei Online-Einkäufen an, mit eigenen Empfehlungsprogrammen. Für Rakuten-Nutzer bedeutet die Umstellung vor allem, Gewohnheiten neu aufzubauen: eine Cashback-Erweiterung neu installieren, die Lieblingshändler auf einer neuen Plattform wiederfinden und die Rückvergütungssätze vergleichen, die je nach Anbieter deutlich variieren.
Häufig gestellte Fragen
Wann schließt Rakuten France endgültig ?
Jegliche Kauf- und Verkaufstätigkeit endet am 30. September 2026 um 23:59. Der Zugriff auf das Kundenkonto für Rechnungen und die Bestellhistorie bleibt etwas länger möglich, bis zum 10. November 2026.
Was passiert mit meinen ungenutzten Club R-Punkten ?
Seit dem 13. August 2026 werden keine neuen Punkte mehr gutgeschrieben. Die bereits erworbenen Punkte können bis zum 30. September 2026 auf der Plattform eingelöst werden; danach verfallen sie.
Bis wann kann ich eine Auszahlung oder eine Empfehlungsprämie verlangen ?
Anträge auf Auszahlung müssen vor dem 10. November 2026 um 23:59 eingereicht werden. Der Kundenservice ist bis zum 30. November 2026 erreichbar, um die Nachverfolgung der letzten Transaktionen und Streitfälle zu unterstützen.
Quellen
KultureGeek —
Offizieller Kundenservice Rakuten France —
Le Parrain
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