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samedi 17 avril 2021

Marketing automobile : quelle stratégie adopter en 2021 ?

Marketing automobile : démultipliez votre volume de leads qualifiés

En raison des restrictions liées à la Covid, le marketing digital et le lead marketing sont des leviers qui s’imposent naturellement aux entreprises en 2021. Ces stratégies performantes leur permettent en effet de continuer à communiquer avec leurs cibles, développer leurs activités, vendre leurs produits et services, et fidéliser leur clientèle. C’est une évidence, Internet représente un potentiel de business extraordinaire, comptabilisant en 2020 plus de 59 millions d’internautes, plus de 67 millions de mobinautes et 46 millions de personnes actives sur les réseaux sociaux. Toutes ces personnes connectées ne sont pas forcément vos clients, mais en suivant une stratégie de marketing online adaptée, vous allez pouvoir atteindre avec précision vos internautes et mettre en œuvre une relation efficace.

Les concessions automobiles avaient déjà dû adapter leurs stratégies de marketing automobile, avec des clients plus souvent derrière leurs écrans que dans les concessions pour choisir, comparer et acheter. Elles doivent aujourd’hui continuer à intégrer des stratégies digitales offensives basées sur de la génération de leads qualifiés (à découvrir sur ce site). En déployant une campagne de marketing automobile ciblée, en développant une communication personnalisée et en optimisant vos tunnels de conversion, vous augmenterez considérablement votre ROI (retour sur investissement) et le taux de conversion de vos visiteurs en prospects puis en clients.

L’inbound marketing et le marketing de leads, les clés du succès   

Le concessionnaire automobile bénéficie d’une source d’information multimédia incroyable (visuelle, audio et textuelle), qu’il pourra facilement exploiter et mettre en scène dans le cadre de sa stratégie de contenu pour :

  • Attirer les visiteurs sur des requêtes ciblées sur des contenus à valeur ajoutée ;
  • Les convertir en prospects ;
  • Les transformer en clients ;
  • Les fidéliser.

Le contenu de qualité est la base de la stratégie de marketing automobile 2021. Une fois ce contenu disponible, vous pouvez lancer votre campagne de leads marketing automobile. Elle consiste à positionner à des endroits stratégiques de votre site institutionnel, de votre blog ou de votre site e-commerce (stratégie inbound), des dispositifs permettant à l’internaute d’interagir et de s’engager envers votre concession automobile. Elle consiste aussi à publier sur des régies externes ou des sites à forte audience des dispositifs de génération de leads (stratégie outbound). Les études montrent que la stratégie de l’inbound génère à elle seule plus de 65 % des leads, contre 20 % pour l’outbound. Il est donc essentiel de déployer votre campagne marketing automobile de génération de leads sur votre site internet, de manière à promouvoir votre concession automobile et attirer des prospects.

  • Inbound lead génération

Partie intégrante de l’inbound marketing automobile, la génération de leads est le principal objectif des stratégies de marketing online. Le but est de capter l’attention des internautes et de les intégrer dans un cycle de conversion. La première étape consiste donc à mettre en place sur votre site internet des dispositifs attractifs et engageants comme des CTA (call to action) et des formulaires contre la promesse de bénéficier d’informations supplémentaires, recevoir des newsletters, profiter d’un abonnement gratuit… En cliquant, l’internaute déclenche un processus personnalisé que vous allez pouvoir exploiter grâce à des outils spécifiques pour traiter vos leads.  

  • Outbound lead génération

Il s’agit d’attirer le visiteur vers votre marque, vos services ou vos produits en diffusant sur les réseaux sociaux et sur des sites spécialisés, à forte visibilité et générateurs de trafic, du contenu ciblé, des bannières, des vidéos… De la même manière que pour votre campagne de marketing automobile d’inbound lead génération, vous mettez en place des dispositifs permettant aux internautes intéressés par votre contenu de démarrer une conversation en vous transmettant leurs coordonnées.

L’inbound lead et l’outbound lead sont deux stratégies de marketing automobile complémentaires. Il ne faut en négliger aucune mais garder à l’esprit, notamment lors d’arbitrages budgétaires, que la première est la stratégie de marketing automobile la plus pourvoyeuse de leads qualifiés pour la concession automobile.

Traiter 100 % de vos leads automobiles avec une solution de lead management performante

Pour que cette campagne marketing automobile soit performante et génère les bénéfices attendus, il est nécessaire de mettre en place des outils spécifiques pour gérer vos leads. Ces plateformes intègrent différents modules permettant de générer des templates de pages web optimisées pour vos campagnes de lead marketing (landing pages…), des outils pour tracker les actions des visiteurs, et des modules d’analyse et de traitement des leads interfacés avec des bases de données puissantes. L’accès aux informations est simple, et le traitement des leads ainsi que le pilotage de vos campagnes se font par le biais de tableaux de bord personnalisables.        

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